Mit TecComfort Order können Händler Anfragen und Bestellungen direkt über die Anwender- oberfläche ihres Warenwirtschaftssystems (WWS) an den Lieferanten übermitteln. Auch die Rückmeldungen werden automatisch in das System übernommen. Die Anbindung über Webservices ist der neueste Stand der Technik und erleichtert die Programmierung der Schnittstelle vom WWS zur TecCom-Plattform.

Die Integration ermöglicht eine direkte Übernahme der Artikeldaten aus der Warenwirtschaft und eine Automatisierung des Bestellprozesses. Die Bestellungen werden im WWS ausgelöst und elektronisch an die Lieferanten übermittelt. Verfügbarkeitsinformationen werden sofort online zurückgemeldet und schaffen so die Voraussetzung für eine schnelle und flexible Reaktion. Durch den automatischen Empfang und Weiterverarbeitung der Rückmeldungen kann der aktuelle Status einer Bestellung in die Lagerplanung einbezogen und die Disposition optimiert werden.

Durch die Integration mit TecComfort Order können Fehler in der Teileidentifikation und bei der Erfassung der Bestelldaten vermieden werden. Außerdem spart die Anbindung Zeit bei der täglichen Arbeit: Die Bestellungen werden nur einmal über die gewohnte Benutzeroberfläche des WWS erfasst und online versendet. Die Übertragung erfolgt über eine individuell programmierte Schnittstelle, wobei viele Softwarehäuser und Anbieter von Warenwirtschaftssystemen bereits fertige Lösungen für die Anbindung anbieten.

Seit 2005 bietet TecCom die Integration über Webservices an. Der Vorteil der Webservices liegt darin, dass die verwendeten Standards unabhängig sind von der verwendeten Plattform, Programmiersprache und Protokollen – das erleichtert die Programmierung der Schnittstelle zur TecCom-Plattform. Es gibt bereits viele Standardschnittstellen von Softwarehäusern und Warenwirtschaftsanbietern, die schnell und unkompliziert eingesetzt werden können. Doch auch individuelle Lösungen können von den Großhändlern ganz einfach in der eigenen Systemumgebung programmiert werden.

In Deutschland bieten unter anderem folgende ERP-Partner von TecCom die TecComfort Order-Anbindung über WebServices an:

• alpha Soft - Individuelle Standardsoftware Lutz Peter
• BeraCom Beratung u. Software-Entwicklung GmbH & Co. KG
• ByteRider GmbH
• Computer-Systeme Schmitz GmbH
• CVS Ingenieurgesellschaft mbH
• diacom Systemhaus GmbH
• Eagle Peak GmbH
• prisma informatik GmbH
• Sage bäurer GmbH
• SoftCom GmbH
• SysTeam Handelssysteme & Software GmbH
• VLEXsolutions AG

Bei Fragen zu TecComfort Order und den bereits vorhandenen Schnittstellen für verschiedene Warenwirtschaftssysteme steht Alexander Bresslau (alexander.bresslau@teccom.de) gerne zur Verfügung.