Sie sind auf der Suche nach dem richtigen TecCom-Ansprechpartner bei einem Lieferanten für eine Freischaltung? Sie benötigen eine Telefonnummer oder e-Mail-Adresse für Rückfragen? Diese Ausgabe von Tipps & Tricks zeigt Ihnen, wie Sie in einem produktiv eingerichteten TecLocal einfach und schnell die richtigen Ansprechpartner und Kontaktdaten finden!

Wählen Sie unter Administration „Mitglieder“ aus.

Starten Sie eine Mitgliederanfrage indem Sie im Reiter „Anfrage“ die bekannten Daten eingeben und danach auf den Button „Anfrage“ klicken. Die Ergebnisliste enthält maximal 500 Einträge. Bei mehr Ergebnissen sollten Sie die Suchkriterien weiter einschränken. Beachten Sie bitte, dass als Platzhalter das %-Zeichen dient. Wollen Sie bspw. alle Lieferanten mit „ro“ im Namen aufzeigen, müssen Sie im Namensfeld %ro% eingeben.

Die Ergebnisliste ist alphabetisch sortiert. Die Sortierung kann durch Klick auf „Name“ umgekehrt werden. Alternativ kann analog nach dem „Ort“ alphabetisch sortiert werden. Als dritte Möglichkeit kann nach Lieferant oder Besteller sortiert werden durch Klick auf die Spalte zwischen „Name“ und „Ort“. Einen Lieferanten erkennen Sie anhand des Pfeils.

Markieren Sie das gesuchte Ergebnis. Im Reiter „Adresse“ sind die aktuellen Adressdaten hinterlegt. Diese werden vom Lieferanten bei Bedarf selbständig aktualisiert! Neben der Adresse ist im Normalfall unter „Anschrift“ in der zweiten Zeile der Name des Ansprechpartners angegeben.

Klicken Sie auf den Reiter „Kommunikation“, um die Telefon- und Faxnummer sowie die e-Mail-Adresse angezeigt zu bekommen.

Von hier aus haben Sie auch die Möglichkeit Lieferanten oder Besteller in Ihre Partnerliste zu übernehmen. Dazu setzen Sie ein Häkchen in die erste Spalte vor dem zu wählenden neuen Partner oder Partnern und klicken dann auf „Übernehmen“. Weitere Details und Screenshots dazu finden Sie in diesem Newsletterartikel: Tipps & Tricks - TecLocal 3.0: Partner finden, verwalten und exportieren!

Bei Fragen steht Ihnen unser Help Desk unter support@teccom.de und 01802 – 83 22 66* zur Verfügung.

*0,06 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz