Un empleado necesita acceso al TecLocal o cambiar su perfil en el mismo debido a sus nuevas responsabilidades – ¡Pero usted no sabe qué hacer! Esta edición de Trucos & Consejos le mostrará cómo configurar a un nuevo usuario, de qué derechos de acceso dispone y cómo cambiar su perfil anterior.

Diferentes derechos de acceso.

A la hora de crear un nuevo usuario, se le deberán otorgar los derechos de acceso que su ocupación requiera. De este modo podemos distinguir cuatro roles:

• El Administrador del Sistema dispone de acceso absoluto y puede cambiar cualquier dato dentro del sistema (interfaces, organizaciones, usuarios).
• Los TEC-Administradores tienen derechos similares a los de un Administrador del Sistema, pero no les está permitido instalar o efectuar cambios en las interfaces al Sistema de Gestión. Para más información contacte con el Soporte TecCom. Normalmente son únicamente los proveedores los que hacen uso de este rol.
• Los Administradores pueden realizar modificaciones únicamente dentro de su organización.
• Usuarios (estándar) no tienen la posibilidad de cambiar la configuración, sino únicamente podrán realizar consultas y pedidos en el TecLocal.

Los tres grupos de administradores, conforme a su propio nivel de acceso, pueden configurar a los distintos usuarios. Por ejemplo, un administrador puede crear y cambiar la configuración para los propios administradores y usuarios (iguales o inferiores), pero no para Administradores del Sistema o TEC-Administradores (superiores).

La diferencia principal entre los Administradores y los Administradores del Sistema es que un administrador es responsable de una organización mientras que el Administrador del Sistema es responsable de la empresa al completo y de la comunicación entre el Sistema de Gestión y la red TecCom. Además éste tiene todos los derechos administrativos otorgados por su empresa:

• Creación y asignación de nombres y derechos de usuario
• Mantenimiento del directorio de socios
• Mantenimiento de una lista de direcciones de envio 
• Mantenimiento del acceso a los catálogos electrónicos 
• Mantenimiento de la interfaz con el Sistema de Gestión 
• Definición de las especificaciones y reglas de archivado 
• Ajustes adicionales que sean relevantes para el sistema y el usuario

Crear nuevos usuarios

Para que los trabajadores de su empresa puedan usar TecCom, deberán estar incluidos como usuarios en el software. Diríjase a la función Administración y seleccione Mi TecCom, y a continuación la opción Usuarios.

Marque en Nuevo Usuario.

Introduzca un Código de usuario, que es usado para conectarse a TecCom y confírmelo en Aceptar. La nueva entrada se puede ver en la lista de usuarios. Para especificar los datos del usuario introduzca un nombre y un número de teléfono. Si hubiese sido configurada más de una organización, se debería especificar la organización relevante para este usuario.

En la tabla Datos de usuario se pueden especificar los roles individuales y decidir qué usuario(s) tiene acceso a qué funcion(es). Los Derechos de conexión definen el acceso a la red TecCom.

1. Existen límites de conexión. Dependiendo de los derechos que posean, los usuarios pueden elegir distintas opciones de conexión para acceder a TecCom.
2. Administración – Acceso como opción alternativa para conectar con TecCom puede ser restringida en TEC-Gate.
3. Las alternativas ENX o Proveedor de servicios de Internet son principalmente relevantes para las instalaciones de los proveedores. En Administración - Acceso es posible elegir entre esas dos opciones.

En restricciones se limita el acceso a los precios y a los mensajes de respuesta o reverse messages (factura, albarán y confirmación de pedido).

Funciones adicionales

Con un filtro se pueden agrupar los datos. Dos de los criterios más importantes para hacer uso de este filtro son los derechos de acceso y las organizaciones.

Tras crear un nuevo usuario su ID está activo. Cada usuario fija su propia contraseña en la primera conexión para tener un acceso individual al TecLocal. La contraseña debe ser de un mínimo de seis caracteres. Si ha olvidado la contraseña el administrador puede redefinirla (Borrar contraseña) de modo que el usuario puede escoger una nueva. Para cambiar una contraseña el usuario necesita hacer click en la pestaña contraseña de la pantalla de inicio del TecLocal.

Si tiene preguntas contacte con nuestro soporte técnico en soporte@teccom-eu.net. Teléfono: +34 902 195 857